Politique de remboursement
Politique de remboursement et de retour
Pour pouvoir effectuer le retour, le produit ne doit pas avoir été utilisé et doit être dans le même état que vous l'avez reçu. Il doit également contenir l'emballage d'origine tel qu'il a été reçu, même ouvert.
Pour effectuer un retour ou une réclamation, envoyez-nous un message àgeral@pfmoveis.com avec le numéro de commande.
Dans certains cas, seuls des remboursements partiels seront émis (le cas échéant) :
* Tout produit qui n'est pas dans son état d'origine, qui est endommagé ou dont il manque des pièces, non dû à une erreur de notre part. (50%)
Échanges (le cas échéant)
Nous n'échangeons que les produits défectueux ou endommagés. Si vous avez besoin de l'échanger contre le même produit, veuillez envoyer un e-mail àgeral@pfmoveis.comc/ commande no. envoyez votre commande no.